Politique de retour et remboursement

 Retours

Les clients disposent de 14 jours après réception pour retourner un produit.

Le produit doit être retourné :

- non utilisé

- dans son emballage d'origine

- en parfait état

 Remboursements

Une fois le produit reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

Contact

Pour effectuer un retour, veuillez contacter :

Email : lescreationsdeloki@gmail.com